Refund policy

Rückgabe & Rückerstattung

Am schnellsten: Rückgabe direkt in deinem Kundenkonto anfragen.

Sonnenbrillen und Brillenfassungen ohne Sehstärke kannst du innert 30 Tagen ab Lieferdatum zurücksenden — ungetragen, unbeschädigt, in der Originalverpackung. Korrekturbrillen mit Sehstärke sind als individuell gefertigte Ware vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

So gehst du vor:
1. Rücksendeetikett herunterladen und ausfüllen
2. Artikel sicher verpacken, Etikett aufkleben
3. Paket bei der Post aufgeben
4. Nach Eingang und Prüfung erfolgt die Rückerstattung auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel

Fragen? info@brillendeal.ch